Francesc Carbonell exposa en aquest llibre les actituds i les actuacions més convenients perquè l'acollida, especialment en el context educatiu, faciliti un desenvolupament òptim dels processos d'adaptació i d'inserció social de l'alumnat nouvingut. En els darrers anys s'han promogut projectes i models de plans d'acollida des de diverses instàncies. Malauradament, tot i que la major part comencen amb una declaració de bones intencions, gairebé sempre es limiten a uns protocols, més o menys rígids, que no van gaire més enllà de facilitar actuacions administratives més pròpies d'una recepció que d'una acollida. L'acollida cal entendre-la com una actitud humana ¡ntrínseca al fet educatiu, que ha de presidir un conjunt d'actuacions i d'estratègies adreçades a afavorir la plena integració de tot l'alumnat als centres. L'objectiu de l'acollida és garantir a tots els ciutadans i ciutadanes, sense excepcions, la igualtat en el domini de les competències instrumentals bàsiques. Per això cal establir unes pràctiques formatives i informatives que ajudin a desenvolupar l'autonomia de les persones nouvingudes i a millorar la convivència de tots plegats.